На Западно-Сибирской железной дороге внедрена автоматизированная электронная система продажи билетов Суть системы состоит в том, что установленные на вокзалах и станциях специальные устройства выдают потенциальным пассажирам талончики с номерами. Имея такой талон, пассажир не будет стоять в очереди, его задача - следить за показаниями электронного табло, находящегося в кассовом зале. На табло выводится номер билета и кассы, где место у окошка только что освободилось. Пассажиру остается проследовать в указанную кассу и купить билет.Источник: Креативное обозрение на idea.ru