«Крафтсвязь-Новосибирск»: 5 лет развития

В конце января отмечает свой пятилетний юбилей компания «Крафтсвязь-Новосибирск». Начав с предоставления услуги IP-телефонии всего по двум направлениям, за годы развития компания превратилась в мощную структуру, которая оказывает полный комплекс информационных услуг: от IP-телефонии до выделенного или коммутируемого доступа в Интернет любым компаниям, независимо от размеров.   Компания «Крафтсвязь-Новосибирск» (КСН) была основана в 1998 году. Компания предлагает комплексные коммуникационные решения для организаций и частных лиц. На сегодня ее клиентами являются следующие динамично развивающиеся местные компании и организации: Новосибирский жировой комбинат, УАЗСПЕЦПРОЕКТ, «Интерспрэдинвест», R-Style, «Сибирское молоко», Угольная контрактная корпорация (РАТМ), телекомпания РТВ, БФК, сеть магазинов «Механика», ОАО «Новосибирский инструмент», ГУТА-Банк, «Сибэлектротерм», Фонд Карелина, компания «Новософт», «Фотолэнд» и многие другие. «Крафтсвязь-Новосибирск» развивается по двум направлениям: масштабный интернет-провайдинг и услуги IP-телефонии. «Сначала мы пытались поменять стереотипы жителей, - рассказывает Евгений Чиглин, начальник отдела маркетинга компании «Крафтсвязь-Новосибирск», - объяснить, что есть что-то иное кроме обычной «восьмерки», и при этом значительно дешевле». Сейчас клиенты КСН делятся на две категории. Во-первых, это частные предприниматели, расходы которых на международную и междугородную связь небольшие - они пользуются универсальными картами, позволяющими звонить «за город» по низким тарифам с любого телефона, имеющего тональный набор. Причем «Крафтсвязь» стала одним из первых операторов, начавших предоставлять услуги IP-телефонии широким массам с помощью универсальных карт. Сейчас с помощью карт можно оплачивать и услуги коммутируемого доступа. В компании не раскрывают количество реализуемых карточек, ограничиваясь формулировкой «их число постоянно растет». Кроме того, услугами КСН пользуются крупные компании, международный и междугородный трафик которых весьма серьезен. Специально для таких клиентов в компании развивают принципиально новое направление - установку адаптеров Cisco ATA-186, которые производятся компанией Cisco Systems, а также NSG-800/3502 FXS, созданного Network Systems Group (NSG, Россия). С помощью такого адаптера, установленного в офисе, клиент получает доступ к IP-телефонии с любого телефона. При этом стоимость оборудования (около $200) значительно ниже установки IP-телефона и при большом объеме разговоров с другими городами и странами окупается в течение трех месяцев. Несмотря на новизну предложения, уже реализовано более 20 адаптеров, владельцы которых смогли по достоинству оценить преимущества этого способа подключения. Как правило, для установки адаптеров необходима выделенная линия для подключения к Internet. Не секрет, что стоимость ее проведения довольно высока. При совмещении интернет-провайдинга и IP-телефонии в одной компании эти услуги обойдутся дешевле. К примеру, «Крафтсвязь» для своих клиентов, подключенных по выделенным линиям, устанавливает адаптеры с 30-процентной скидкой.   Успех компании «Крафтсвязь-Новосибирск» объясняется высоким профессионализмом ее сотрудников Для доступа в Интернет КСН предлагает воспользоваться выделенными линиями (с использованием разных способов подключения - оптических линий, радиоканалов, линий xDSL) и dial-up. По признанию начальника отдела продаж Internet Алексея Баранцева, отличие компании «Крафтсвязь-Новосибирск» в том, что ее специалисты «готовы организовать подключение к Интернету, где бы ни находился клиент. Профессионализм наших работников позволяет предложить именно ту технологию, которая обеспечит самое высокое качество услуги». Однако наиболее дешевое и быстрое подключение к Интернету по выделенной линии могут получить компании в офисных зданиях и бизнес-центрах Новосибирска. «В большинстве из них стоит наше оборудование, в результате чего стоимость подключения к «выделенке» (львиную долю которого занимает «протягивание» до офиса клиента оптоволоконного кабеля) значительно снижается», - говорит господин Баранцев. На сегодняшний день оборудование КСН установлено более чем в 50 бизнес-центрах Новосибирска. По данным начальника отдела продаж Internet компании «Крафтсвязь-Новосибирск», преимуществом КСН является и тот факт, что тарифы не устанавливают привязки абонентской платы к максимальной скорости передачи данных. Поэтому даже те клиенты, затраты которых на Интернет будут минимальны, смогут пользоваться связью на высокой скорости - до 8 Мбит/сек при подключении по линиям xDSL и до 100 Мбит при подключении по оптоволокну. Для клиентов, подключенных по выделенной линии, компания предоставляет новую услугу - «объединение офисов». Ею уже пользуются организации с разветвленной сетью филиалов, например, компания «Сибирский берег». В итоге трафик между офисами - и голосовой, и передача данных - не оплачивается, при этом телефонные линии остаются свободными. Однако в КСН не собираются останавливаться на достигнутом. Из перспектив дальнейшего развития направления IP-телефонии - продолжение экспансии в Западно-Сибирском регионе, построение собственной сети на основании операторских соглашений и реализация биллингового ПО для других операторов. Кроме того, расширится функциональность универсальных КСН-карт: с их помощью можно будет оплачивать и другие услуги компании, нажав всего лишь несколько кнопок на своем телефоне. как настоящие!!! такая красота!!! Тоже давно на него смотрю, но все откладываю покупку)) Красота, яркая и красочная упаковка сразу вызвала аппетит прям захотелось сейчас же попробовать такую вкуснотищу. Очень красиво, похоже на восковые фрукты) Я заказывала не раз, девочка приятная очень. Все расскажет и привезет лично, если в Днепропетровске, советую)Также в компании планируют построить собственную сеть оптоволоконных кабелей по всему городу. «Хотя это довольно затратно, но мы замахиваемся и на этот проект. После его реализации нашим клиентам будут доступны услуги более высокого уровня и качества», - говорит Евгений Чиглин. Получит развитие и направление интернет-доступа. «В ближайших планах - расширение точек присутствия, рост их числа и повышение скорости передачи данных, - делится с «КС» Алексей Баранцев. - Также в проектах компании - тесная интеграция IP-телефонии и Интернет/Интранет». Достижения «Крафтсвязи» отмечены и коллегами по рынку IT/Telecom-услуг многочисленными дипломами специализированных выставок. Стенды компании запоминаются не только профессионалам, но и обычным посетителям выставки, и традиционно становятся одними из самых посещаемых. Дело в том, что на стенде компании «Крафтсвязь-Новосибирск» гости всегда могут сами испытать преимущества IP-телефонии, совершив звонок в любой город России или мира совершенно бесплатно. Высокое качество и широкие возможности биллинговой системы KSN Billing были отмечены на международной выставке-ярмарке «Экспо-связь-2002» (Кемерово), где система получила диплом «За лучший экспонат». КСН - постоянный участник специализированной выставки «Сибсвязь». В 2001 году компания получила диплом «За активное продвижение услуг», а в 2002 - малую золотую медаль «Сибирской ярмарки» за разработку оригинальной биллинговой системы.