Креативное обозрение > Новости рекламы за 02.09.2009 >

Как взрастить наемника

Одна из наиболее востребованных позиций на региональном кадровом рынке — наемный топ-менеджер, которого собственник ищет для управления своим бизнесом. Однако трудность поиска эффективных менеджеров заключается не столько в дефиците кадров, сколько в том, что владельцам компаний психологически трудно передоверить «любимое детище» в чужие руки. Кроме того, сегодня никто не может дать стопроцентной гарантии безопасности управления привлеченными топ-менеджерами. О спросе на директоров компаний как о ярко выраженной тенденции говорит и директор по Западной Сибири AVANTA personnel Елена Рыженкова. Фото Михаила ПЕРИКОВА По мнению новосибирских экспертов, сегодня около 80% местных компаний управляется собственниками. И только в 20% случаях владельцы делегировали управление бизнесом наемным директорам. «В недалеком будущем почти все собственники передадут оперативное управление их компаниями наемным менеджерам, — полагает директор кадрового агентства Staff Modern METROPOLIS Personnel Group Игорь Эйсвальд. — Региональный бизнес вырастает до определенного объема. Людям, запускавшим бизнес, рутинная операционная деятельность кажется скучной. Кроме того, она отнимает очень много времени. А человеку, заработавшему приличное состояние, хочется иметь больше свободного времени, чтобы, например, начать новое дело». О спросе на директоров компаний как о ярко выраженной тенденции говорит и директор по Западной Сибири AVANTA personnel Елена Рыженкова. «В Новосибирске активный процесс отхода собственников от оперативного управления начался буквально в последние два года. Эта тенденция очень выраженная. Бизнесы растут, и собственники понимают, что управление собственностью — это отдельная большая задача, на которую нужны время и деньги. Перепоручить это никому нельзя. Чтобы не запустить управление собственностью, владельцам необходимо снять с себя оперативное управление бизнесом», — говорит госпожа Рыженкова. Как правило, поиск наемного руководителя начинается с того, что собственник озвучивает проблему в своем кругу, а затем приглашает менеджера по рекомендации друзей и знакомых. «Для собственника важно лично знать рекомендателя, доверять ему. Кроме того, он может сам оценить конкретные результаты деятельности наемного менеджера. Однако этот путь не может застраховать собственника от рисков, связанных с передачей управления бизнесом», — считает ведущий консультант отдела подбора менеджеров AVANTA personnel Светлана Борисова. Передавая бразды правления собственным бизнесом, владелец, безусловно, рискует. И по мнению экспертов, 100%-ной гарантии безопасности бизнеса нет. Но при грамотном подходе к поиску наемного директора можно не только минимизировать нежелательные последствия, но и сохранить и даже увеличить эффективность бизнеса. По мнению Елены Рыженковой, прежде чем начать поиск топ-менеджера, собственнику необходимо развести вопросы управления текущим бизнесом (операционное управление) и управление собственностью. Управление собственностью владелец бизнеса делегировать не может. Кроме того, он должен ясно представлять, чего хочет от наемного управленца. «Это должно быть зрелое решение о передаче серьезных полномочий наемному директору», — подчеркивает Елена Рыженкова. С ней согласен и Игорь Эйсвальд: «Пока зачастую мы сталкиваемся с тем, что собственники не доверяют никому, кроме себя. В этом есть своя логика, потому что есть рейдерство, недремлющие конкуренты, есть Москва, которая пытается поглотить региональные компании. Поэтому собственнику в первую очередь нужно продумать, как обезопасить компанию от прихода наемного менеджера». Гарантией безопасности бизнеса является отлаженная система управления, которая позволяет контролировать действия наемного директора. Бизнес должен быть зрелым, считают эксперты. Еще один предшествующий поиску топ-менеджера шаг — определение четких должностных обязанностей. «Как правило, собственник ищет замену себе. И у всех, кроме него, должностные обязанности прописаны. Часто собственник совмещает несколько должностей в единственном лице, выполняя порой функции, не свойственные генеральному директору», — рассказывает Игорь Эйсвальд. Однозначных рекомендаций, как найти эффективного топ-менеджера, рекрутинговые агентства не дают. «Стандартной схемы нет. Все зависит от специфики и размера компании и от самого собственника. Кто-то начинает искать среди знакомых по бизнес-среде, кто-то пытается переманить у конкурентов, кто-то делает заявку в кадровые агентства, дает объявления и размещает вакансии в Интернете», — делится директор представительства компании HeadHunter в Новосибирске Татьяна Семыкина. При этом эксперты подчеркивают, что у каждого способа найма есть свои плюсы и минусы. «Возможность переманивания топ-менеджеров у коллег зависит от рынка. Если на локальном рынке всего 3–4 игрока данного профиля и все на виду, вряд ли переманивание является лучшим вариантом. К тому же сейчас нередкое явление — четко прописанный в контракте запрет на работу в течение определенного периода. Нельзя также исключать, что ваша инициатива может обернуться против вас же, и сотрудник, которого переманили от конкурентов, окажется в итоге «засланным на разведку казачком», — говорит Татьяна Семыкина. Не советуют эксперты и работать с родственниками, пусть даже с самыми близкими. «Степень доверия в семье выше. Но риски другие, — отмечает Елена Рыженкова. — У родственников появляются претензии на собственность. И тогда основателю бизнеса приходится гораздо сложнее. В этом случае надо страховать бизнес жестким прописыванием всех нюансов в контракте, оговаривать все «на берегу«, под роспись». Еще один вариант — вырастить своего топ-менеджера. В этом случае гарантирована лояльность компании и будет уверенность в профессионализме и компетенции наемного директора. Но и здесь есть подводные камни. «Все зависит от бизнес-задачи, — считает Елена Рыженкова. — Иногда компании нужен сторонний человек, потому что сотрудник, много лет в ней проработавший, уже подвержен определенным шаблонам и не может взглянуть на бизнес отстраненно. Выведет ли он компанию на новый уровень — большой вопрос«. По мнению регионального директора по Сибири и Дальнему Востоку международной рекрутинговой компании Kelly Services Елены Шестак, положительные результаты может дать обращение в агентства по подбору персонала. «Во-первых, серьезные агентства смогут правильно понять потребности собственника, компетентно обосновать, из каких сфер бизнеса могут быть интересны кандидаты. Во-вторых, агентства обладают базой кандидатов, что является их главным ресурсом. И наконец, агентства практикуют различные методы поиска, применяя тот или иной для быстрого и качественного закрытия вакансии», — считает Елена Шестак. Сами собственники склоняются к тому, чтобы воспитать топ-менеджера, которому можно доверить управление бизнесом. По мнению депутата облсовета, президента компании «Байт» Александра Шпикельмана, наемные руководители не отличаются преданностью компании: другие организации могут их «переманить», предложив более выгодные условия. И это надо учитывать. «У нас есть опыт воспитания топ-менеджера из числа людей лояльных, преданных компании. Сотрудник постепенно растет, учится, посещает курсы, тренинги (и в России, и за рубежом), и не просто становится хорошим руководителем, а входит в число ключевых фигур компании», — рассказал Александр Шпикельман. Впрочем, господин Шпикельман отметил, что, несмотря на обучение, человеку иногда не хватает собственного потенциала и он не справляется со своими функциями в полной мере. В этом случае компания оставляет за собой право пригласить квалифицированного топ-менеджера со стороны. А по мнению совладельца Группы Компаний F1 Александра Абалакова, лучше собственника никто не справится с управлением бизнеса: «Я вообще противник такого подхода. Для передачи управления бизнесом у нас нет правовой базы, которая бы полностью защитила собственника», — резюмировал бизнесмен. Источник: Креативное обозрение на idea.ru